Service
Wissen allein verändert gar nichts. Die Umsetzung schon.
In einer Arbeitswelt, die sich schneller dreht als je zuvor, sind übliche Seminare oft nur ein kurzes Strohfeuer (immerhin!). Wir gehen tiefer und brechen veraltete Strategien durch moderne, funktionierende und schnell-machende Tools – ob aus dem NLP oder der agilen Arbeitswelt. Ihre Teams werden vielleicht nicht unkaputtbar aber stabiler.
Messbare Dynamik, statt „Dienst nach Vorschrift“.
Maja Röhner
Themen
01.
Führung
Souverän führen – agil, lateral, situative, kooperativ. Aufgaben klar delegieren, Kritik konstruktiv äußern und auch in schwierigen Situationen das Team sicher führen. Praktisch und direkt spürbar im Alltag.
02.
Kommunikation & NLP
Die Aufgaben sicher in die richtigen Hände geben. Überzeugen mit Empathie, die direkt und auf den Punkt ist. Das Ende von Missverständnissen.
03.
Verhandlungs-führung für Profis
In wichtigen Gesprächen mit Banken, Lieferanten oder Großkunden das Beste herausholen. Taktisch klug, aber immer fair und auf Augenhöhe bleiben.
04.
Rhetorik
Frei sprechen und die Ohren der Zuhörer gewinnen durch Präsenz, einen roten Faden und Körpersprache. Wir setzen Strukturen ein, in die Gedanke und Worte nur noch fließen müssen.
05.
Belastbarkeit & Resilienz
Auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf bewahren. Praktische Methoden, um gesund zu bleiben und die eigene Leistungsfähigkeit dauerhaft zu sichern.
06.
Schnittstellen-Optimierung: Hand in Hand statt Gegeneinander
Schluss mit dem „Die im Büro“ gegen „Die im Verkauf“. Wir verbessern die Kommunikation zwischen den Abteilungen, damit Informationen fließen und der Kunde ein Unternehmen „aus einem Guss“ erlebt.
07.
Beschwerdemanagement als Chance
Wenn es mal hakt: Souveräner Umgang mit Reklamationen. Wir erarbeiten, wie man verärgerte Kunden durch Empathie und lösungsorientiertes Handeln zu treuen Stammkunden macht.
08.
Motivation & Eigenantrieb
Den „Bock auf Arbeit“ wecken. Wir erarbeiten mit den Nachwuchskräften ihre persönlichen Ziele und verknüpfen diese mit dem Erfolg des Unternehmens.
Service
01.
Inhouse-Seminare
Theorie gibt es im Internet – bei uns die Umsetzung. Keine langweiligen Folien, sondern psychologisch fundierte Trainings. Das beste der großen namenhaften Institute, ohne Agentur-Aufschlag.
02.
Transfer & Begleitung
Wir sind nur so gut wie das, was am Montag danach passiert und lassen unsere Teilnehmer nicht allein, wenn es schwierig wird. Unsere Begleitung beinhaltet Feedbackgespräche und Transferaufgaben – für die Praxis.
03.
Management Coaching
Führung ist kein Titel, sondern Haltung und Fähigkeit. Im 1-zu-1-Coaching schärfen wir Profile, entwickeln Strategien, fällen Entscheidungen und decken blinde Flecke auf.
04.
Impulsvorträge für's Event
Content, der wachrüttelt und hängen bleibt. Wir bringen frisches psychologisches Wissen und Humor auf die Bühne und geben Impulse, die über das Event hinaus wirken.
Testimonial
Gruß aus dem Team
Katja Degen
Bertold Raschkowski
Tobias Steinbicker
Holger WITTLAGE
Dr. Patricia Hagedorn